“ปัจจัยภายนอก” (external factors) ในทางธุรกิจ คือ ปัจจัยหรือสถานการณ์ที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจแต่ไม่อยู่ภายในควบคุมขององค์กรเอง ปัจจัยภายนอกมีอิทธิพลต่อการทำธุรกิจและมักต้องถูกพิจารณาในกระบวนการวางแผนและการตัดสินใจขององค์กร นี่คือตัวอย่างของปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อธุรกิจ
- ตลาดและการแข่งขัน สภาพแวดล้อมตลาดและการแข่งขันมีผลในการกำหนดราคาสินค้าและบริการ, วิธีการตลาด, และกำหนดยอดขายขององค์กร การเข้าใจและตอบสนองต่อการแข่งขันในตลาดเป็นสิ่งสำคัญในการปรับตัวและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- ข้อกำหนดกฎหมายและกฎระเบียบ กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจมีผลต่อการดำเนินธุรกิจ การเครื่องหมายรับรอง, สิทธิบัตร, กฎระเบียบสิ่งแวดล้อม, และกฎหมายเพื่อความปลอดภัย เป็นตัวอย่างของปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจ
- เศรษฐกิจ สถานการณ์เศรษฐกิจและประสิทธิภาพของท้องถิ่น, ประเทศ, หรือสากลมีผลต่อธุรกิจ การเศรษฐกิจที่เจริญรุ่งเรืองมักส่งผลให้มีการเติบโตและขยายตัวของธุรกิจ
- เทคโนโลยี ความเปลี่ยนแปลงในเทคโนโลยีมีผลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงานขององค์กร การเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมและการปรับตัวตามเทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยให้องค์กรคงทนในตลาด
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและการสังคมสงเคราะห์ สภาพแวดล้อมทางสังคม เช่น แนวโน้มของความต้องการของผู้บริโภค, ความรับผิดชอบทางสังคม, และความรู้สึกของความสำเร็จทางสังคมมีผลต่อการตลาดและกลยุทธ์การตลาดขององค์กร
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจโลก สภาพเศรษฐกิจโลก, อุตสาหกรรม, และความเสี่ยงทางการเงินระหว่างประเทศมีผลต่อการส่งออกและการนำเข้าสินค้าและบริการ การเข้าใจและการจัดการกับสถานการณ์เศรษฐกิจโลกสำคัญในธุรกิจที่มีการธุรกิจระหว่างประเทศ
- การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อม เช่น การเปลี่ยนแปลงทางสิ่งแวดล้อม, ภัยธรรมชาติ, และปัจจัยทางสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ สามารถมีผลต่อการดำเนินธุรกิจ
- ปัจจัยการเงินและการลงทุน อัตราดอกเบี้ย, ค่าเงิน, การเข้าถึงเงินทุน, และอนาคตของตลาดทางการเงินมีผลต่อการลงทุนและการเติบโตขององค์กร
การสำรวจและเข้าใจปัจจัยภายนอกเป็นสิ่งสำคัญในการวางแผนและการดำเนินธุรกิจ องค์กรที่สามารถปรับตัวและปรับปรุงกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อตอบสนองต่อปัจจัยภายนอกอย่างถูกต้องมักมีโอกาสสร้างความสำเร็จในธุรกิจและความยั่งยืนในตลาด