การที่จะเป็นที่ปรึกษาการตลาดมีขั้นตอนหลักๆ ที่คุณสามารถทำได้ดังนี้
- ศึกษาและรับรู้ทฤษฎีและแนวคิดทางการตลาด เริ่มต้นโดยการศึกษาหลักการและแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เช่น การพึ่งพาตัวเลข (Data-driven marketing) การสร้างและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer relationship management), หรือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต่างๆ เพื่อที่จะมีความเข้าใจที่ดีในพื้นฐานของสาขานี้
- พัฒนาทักษะการวิเคราะห์ ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับที่ปรึกษาการตลาด เนื่องจากต้องการทราบข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจในการวางกลยุทธ์ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics tools) เช่น Google Analytics หรือ Social Media Insights จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพได้
- เรียนรู้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญในสาขาการตลาด การเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ใช้ในการวางแผนและดำเนินการตลาด เช่น การใช้งานเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ เครื่องมือ SEO, SEM, และ Social Media Marketing จะเป็นประโยชน์อย่างมาก
- สร้างประสบการณ์ การทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดหรือฝึกงานในบริษัทที่มีฝ่ายการตลาด เป็นวิธีที่ดีในการสร้างประสบการณ์และความคุ้นเคยกับงาน
- เรียนรู้การสื่อสารและความสัมพันธ์ ที่ปรึกษาการตลาดต้องมีทักษะในการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง ความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนและการเป็นผู้ฟังที่ดีจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจได้ในลูกค้าและผู้ใช้บริการของคุณ
- สร้างพอร์ตโฟลิโอ (Portfolio) การสร้างพอร์ตโฟลิโอที่มีงานที่คุณได้รับมอบหมายหรือทำในอดีต เช่น โครงการการตลาด, การวางแผนกลยุทธ์, หรือผลงานที่เกี่ยวข้อง จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แก่ลูกค้าที่อาจสนใจในการจ้างคุณเป็นที่ปรึกษาการตลาด
- ติดตามและปรับปรุง ตลอดเวลาที่ทำงานในฐานะที่ปรึกษาการตลาด คุณควรติดตามแนวโน้มใหม่ๆ และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพื่อปรับปรุงความรู้และทักษะของคุณให้เข้ากับสภาพแวดล้อมในขณะเดียวกันเชื่อมั่นว่าการเรียนรู้ไม่มีวันสิ้นสุดในสายงาน
นี่คือตัวอย่างของบทบาทที่ที่ปรึกษาการตลาดอาจได้รับ
ชื่อตำแหน่ง ที่ปรึกษาการตลาด
คำอธิบายงาน
- วางแผนและดำเนินการในกิจกรรมตลาดเพื่อสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจและการขายขององค์กร
- วิเคราะห์ข้อมูลตลาดและแนวโน้มเพื่อปรับกลยุทธ์การตลาด
- สร้างและดูแลการสื่อสารและการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย, อีเมล, และการประชาสัมพันธ์
- พัฒนาและดูแลเนื้อหาการตลาดที่มีคุณภาพสูง เพื่อสร้างความสนใจและเชื่อมโยงกับลูกค้า
- วิเคราะห์ผลการตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ต่อไป
คุณสมบัติ
- ประสบการณ์ทำงานในสายงานการตลาดหรือสถิติอย่างน้อย 3-5 ปี
- มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลและใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ เช่น Google Analytics, Social Media Insights
- ทักษะในการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
- ความคิดสร้างสรรค์และสามารถทำงานร่วมกับทีมได้
- ความรู้ในด้านเทคโนโลยีการตลาดออนไลน์ เช่น SEO, SEM, Social Media Marketing
ประสบการณ์การทำงาน
- ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดหรือการวางกลยุทธ์การตลาด
- การพัฒนาและดำเนินการแผนการตลาดที่สำเร็จ เช่น การเพิ่มยอดขาย, การเพิ่มความสนใจจากลูกค้า, หรือการเสริมสร้างแบรนด์
การศึกษา
- ปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การตลาด, ธุรกิจ, หรือสถิติ
คุณสมบัติเสริม
- การสอนหรือการศึกษาเพิ่มเติมในสาขาการตลาดหรือทักษะที่เกี่ยวข้อง
- การมีประสบการณ์ในการทำงานในสถานประกอบการหรือองค์กรในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
